Kompas Business Strategy Workshop Bandung


Amalia E. Maulana selaku Director ETNOMARK Consulting berkesempatan mengisi acara yang diadakan oleh KOMPAS  di Novotel Bandung tanggal 21 November 2012.  Acara yang dihadiri oleh para brand manager, marcom manager, dan marketer dari Bandung dimulai dengan sebuah quiz kecil untuk memahami seberapa jauh pemahaman peserta mengenai Branding.

Acara ini terbagi menjadi dua sesi. Sesi pertama Amalia membahas mengenai apa itu consumer insights. Sebelumnya, Amalia menjelaskan bahwa Branding menggambarkan proses bagaimana mengelola multiple contact point. Semua harus dikelola dengan baik agar citranya dimata target audience menjadi cemerlang dan bersinar.

Pada sesi kedua Amalia membahas tentang New Product Development. Dalam pembuatan sebuah produk baru, Amalia menekankan bahwa kita harus fokus pada konsumen bukan kepada produk. Disini bisa melihat GAP yang ada antara produk yang ada di pasaran dengan pain konsumen. Sehingga produk kita bisa menjadi solusi bagi konsumen itu sendiri.

Selain itu Amalia juga membahas pentingnya membina hubungan dengan konsumen. Tanpa usaha, teman biasa akan tetap jadi teman biasa, tidak pernah menjadi sahabat. Demikian juga konsumen biasa, perlu usaha untuk mengubahnya menjadi konsumen loyal.




No Comment


Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

*


You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>