Archives

Our library

Category for WORKSHOP :


18

May 2017

Sharing Session: Customer Oriented Organization Di Pt. Jasa Marga

Pada 18 Mei 2017, Amalia E. Maulana mendapat kesempatan untuk berbagi pengetahuan mengenai Becoming a Customer Centric Organization di hadapan tokoh-tokoh kunci PT. Jasa Marga. Sesi ini berhubungan erat dengan permasalahan Branding Organisasi. Acara ini diselenggarakan atas undangan Bapak Kushartanto Koeswiranto selaku Direktur SDM dan Umum PT. Jasa Marga. Salah satu tujuan utama dari kegiatan yang dilakukan di kantor PT. Jasa Marga tersebut adalah untuk memberi pemahaman mengenai...

read more

12

May 2017

Menjadi Organisasi Yang Pelanggan Sentris Untuk Memenangkan Hati Pelanggan

Memenuhi undangan Allianz Indonesia, Amalia E. Maulana menjadi pemateri dalam “ALLIANZ Service Excellence”. Kegiatan diadakan pada 12 Mei 2017 di IPMI Executive Business School, Jakarta. Materi diberikan pada agen-agen perubahan dari Allianz dengan tujuan meningkatkan pemahaman mereka mengenai pelanggan. Di dalam kelas, para peserta diajarkan tentang memaknai branding sebagai cara menjaga nilai-nilai pelanggan karena dengan itulah hati pelanggan dapat dimenangkan. Untuk...

read more

21

Apr 2017

Mau Menangkan Kompetisi, Bumn Harus Pahami Hati Konsumen

Pada 21 April 2017, Amalia E. Maulana menjadi pembicara dalam perayaan ulang tahun BUMN ke-19 di Yogyakarta. Acara yang dibuka oleh Deputi Bidang Usaha Energi Logistik Kawasan dan Pariwisata, Kementerian BUMN, Edwin Hidayat Abdullah ini juga dihadiri oleh 28 BUMN beserta dirutnya. Dalam acara bertajuk “Sinergi BUMN Hadir untuk Negeri: Menuju Indonesia Digdaya” tersebut, Amalia E. Maulana menyampaikan topik "Pentingnya Pemahaman Konsumen dalam Sinergi dan Branding BUMN...

read more

25

Jan 2017

Trend Belanja Online - Talkshow, Jaktv

Pada tanggal 25 januari 2017, Amalia E Maulana, Ph.D. selaku Direktur Etnomark Consulting, diundang oleh program BERANDA untuk menjadi narasumber dalam diskusi dengan tema “Trend Belanja Online” yang disiarkan secara live di Jak TV  jam 6 sore.   Pada acara tersebut dihadirkan pula Bapak Sudaryatmo selaku perwakilan dari Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia. Diskusi yang dipandu oleh Host Luluk Lukmiyati berjalan menarik dengan mengungkapkan persoalan yang kerap...

read more